Desde Recasa Recuperación de Activos queremos colaborar con los afectados por el terremoto de Lorca haciéndoles participes de una serie de consejos que pueden ser de utilidad a la hora de solicitar presupuestos y de ejecutar las reparaciones de los inmuebles.
Lo primero nos gustaría hacerles participes de que el perito del consorcio es un profesional acostumbrado a este tipo de catástrofes. Su misión es ajustar la reparación a lo realmente dañado valorando estas en lo realmente necesario para su restitución al estado anterior al siniestro.
Por tanto parece de lógica que lo primero que ha de hacerse es presupuestar la reparación de los daños consecuentemente y alejárse de propuestas del tipo “todo nuevo”. De esta forma las discrepancias con el perito serán mínimas y la gestión del siniestro será mucho más fluida.
10 consejos para agilizar la reparación
NO ABONAR NUNCA NINGUNA CANTIDAD POR LA ELABORACION DEL PRESUPUESTO
Hoy en día nadie cobra por elaborar el presupuesto de una reforma u obra en su inmueble, por tanto no deberían cobrarle por presupuestar una reparación en un siniestro. Cualquier empresa que quiera cobrarle por realizar el presupuesto esta aprovechándose de la situación y por tanto no debería gozar de su confianza.
No se preocupe, hay muchas las empresas que le pueden prestar este servicio sin cobrarle, no deje que le engañen dándole excusas del tipo “todo el mundo cobra por esto”, “todas las empresas están saturadas” etc.
SOLICITAR EL MAXIMO DETALLE EN EL MISMO
Dado que el presupuesto ha de entregarse al perito del consorcio para su revisión exija el máximo detalle del mismo. Aléjese de presupuestos que no estén detallados, las partidas deben estar marcadas con el número de unidades y PERCIO. No consienta que le pongan excusas del tipo “es que estamos saturados” o “eso es mucho trabajo”. La empresa en quien usted confíe ha de ser profesional sea cual sea la situación.
ASESORESE DE QUE ES REPARABLE Y QUE HA DE SER SUSTITUIDO
Pida que le expliquen porque un daño ha de ser sustituido, por supuesto también han de explicarle por que se ha de reparar y la garantía que ofrece dicha reparación. Con esta explicación hable con el perito para constatar su opinión al respecto, el perito es su aliado.
ENTIENDA LA SOLUCION PROPUESTA
Aléjese de tecnicismos, usted debe entender la solución propuesta en los dos puntos anteriores. Da igual cual sea su profesión o nivel de conocimientos en construcción, tiene derecho a entender claramente lo que se va a hacer en su inmueble.
Exija que le den cuantas explicaciones necesite para entender correctamente la solución propuesta.
SI SU FINCA TIENE DAÑOS EN LA ESTRUCTURA
Los técnicos del ayuntamiento han revisado varias veces los inmuebles que son peligrosos y los han marcado convenientemente. No obstante si su inmueble tiene daños estructurales ha de pedir presupuesto de un informe sobre la patología de la estructura, es este informe donde se detalla el alcance del daño y la solución al mismo.
Una vez emitido este informe se puede realizar un presupuesto que ha de tener en cuenta la solución técnica propuesta en dicho informe.
No permita que le ofrezcan soluciones sin este informe, solo las pertinentes pruebas garantizaran la solución a los daños de la estructura si esta los tuviese.
INFORMESE EN SU AYUNTAMIENTO DE LA NECESIDAD DE LICENCIA
El ayuntamiento de Lorca está trabajando a marchas forzadas ante la magnitud del terremoto. Técnicos de Recasa recuperación de activos se han personado en urbanismo para confirmar los rumores existentes sobre la necesidad de licencia. Se nos ha informado que para obra menor no sería necesaria siendo imprescindible para obra mayor.
No obstante para evitar que esta información haya cambiado les aconsejamos realizar la consulta antes de empezar los trabajos.
SOLICITE LA DOCUMENTACION A LA EMPRESA
No permita que realice los trabajos cualquiera, requiera documentación que acredite que la empresa tiene una forma jurídica legal y el seguro de Responsabilidad Civil al corriente de pago. Por otra parte es importante que verifique que dicha empresa tiene un domicilio físico donde poder reclamar en caso de ser necesario.
Hay muchas empresas que cumplen con los requisitos legales para poder realizar los trabajos en su inmueble no deje que le pongan excusas del tipo “con tanto trabajo todo vale”.
Una empresa que cuente con la documentación en regla garantiza una seriedad que no le puede garantizar cualquiera.
PIDA REFERENCIAS DE LA EMPRESA
Siempre es bueno pedir referencias de la empresa, que le den los datos de otros clientes le permitirá saber si quedaron satisfechos.
Aléjese de excusas del tipo “pues ahora mismo no lo recuerdo” “Se llamaba Antonio pero no tengo sus datos” si la empresa no es capaz de darle referencias algo falla.
TODOS LOS TRABAJOS HAN DE ESTAR GARANTIZADOS
Todas las soluciones propuestas han de estar garantizadas según marca la ley, no permita que se le den excusas del tipo “esto no podemos garantizarlo”. Por supuesto no firme ningún documento en el que diga que algo no está garantizado, si no se puede garantizar la solución no es correcta.
EXIJA LA FACTURA DETALLADA DE LOS TRABAJOS
Por obvio que parezca no quería dejarlo pasar, exija la factura de los trabajos. Es la única herramienta que le permitirá reclamar en el periodo de garantía.
Recordamos que Recasa recuperación de activos cuenta con un equipo técnico desplazado a Lorca para atender a los afectados del terremoto que lo deseen. Pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra coordinadora Nuria Gárgoles en el teléfono 628 37 95 96 o en su correo ngargoles@recasa.com
