INCENDIO CHALET LA MORALEJA

DESCRIPCIÓN DEL SINIESTRO:

Incendio en un chalet de dos plantas en la urbanización madrileña de La Moraleja, el incendio se ha declarado en la cocina dañando prácticamente a toda la casa.

PROBLEMÁTICA:

El alto nivel de la vivienda, situada en una urbanización de lujo, hace imprescindible unos acabados acordes con dicho nivel.

El asegurado nos muestra su inquietud por los daños eléctricos y por los efectos nocivos de hollín.

La compañía tiene gran interés en dispensar una atención especial a este asegurado por ser un cliente VIP.

Se desea cambiar el aire acondicionado por una calefacción de gas natural

ACTUACIONES:

Procedemos a realizar un presupuesto particular de las mejoras a realizar en cuanto a calefacción se refiere, pasando esta información tanto al asegurado como al perito con el fin de evitar gastos a la compañía, el asegurado lo acepta y abona por su cuenta.

Se procede a una descontaminación especializada y a una ozonización para evitar el hollín y el olor a quemado

Se realiza la instalación eléctrica completa, albañilería de cocina y tres cuartos de baño, parquets, calefacción, fachada, puertas, fontanería, en definitiva realizamos la  reconstrucción de prácticamente todo el chalet.

Para conseguir unos acabados del nivel requerido en este siniestro se procede a pintar en liso previo trabajo de albañilería sin coste añadido para la compañía, Recasa Obras será su mejor comercial  para la fidelización de sus clientes.

La ejecución se lleva a cabo en seis meses, dos mas de los acordados en principio, esta demora es debida a la incorporación de nuevas partidas y al esmerado detalle de acabados con varias reuniones con el asegurado para definir los detalles al mínimo, este retraso es perfectamente entendido por el asegurado el cual felicita a la compañía, el perito y  a Recasa Obras.